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SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address. When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

Email marketing:

With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

 

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?

When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only. If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at info@editionsderobes.com or mailing us at: Éditions de Robes 178 Rue Saint Viateur ORue Saint Viateur O, Montreal, QC, H2T2L3, Canada

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms and conditions.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products to you.Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted. All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions. For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers. In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located. As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act. Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Links

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed. If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.

- session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

- shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

SECTION 7 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 8 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it. If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact us at info@editionsderobes.com or by mail at Éditions de Robes, 178 Rue Saint Viateur O rue Saint Viateur O, Montreal, QC, H2T2L3, Canada

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS?

Lorsque vous achetez un article dans notre magasin, nous recueillons, dans le cadre du processus d’achat et de vente, des renseignements personnels que vous nous donnez comme votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.

Lorsque vous visitez le site Web de notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur qui nous fournit des renseignements nous aidant à connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par courriel : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriels au sujet de notre magasin, de nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

 

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels en vue de conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, placer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous tenons pour implicite que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces renseignements uniquement pour cette raison en particulier.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons l’occasion de refuser.

 

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après avoir accepté, vous changez d’avis, vous pouvez nous retirer votre consentement de communiquer avec vous, pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation continue de vos renseignements, en tout temps, en communiquant avec nous à info@editionsderobes.com ou en nous envoyant un avis par courrier à : Éditions de Robes, 178, rue Saint-Viateur Ouest, Montréal QC  H2T 2L3, Canada.

 

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous contrevenez à nos modalités et conditions.

 

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données sont sauvegardées dans les dispositifs de stockage et bases de données de Shopify et dans l’application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé, doté d’un pare-feu.

 

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour conclure votre achat, Shopify stocke alors les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées selon la Norme de sécurité sur les données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Votre transaction d’achat est sauvegardée uniquement pendant la durée nécessaire pour conclure votre transaction d’achat. Une fois la transaction d’achat terminée, les renseignements sont supprimés. Toutes les passerelles de paiement direct se conforment aux normes établies par PCI-DSS telles qu’elles sont gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est le fruit de l’effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des renseignements de cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de service.

 

SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueilleront, utiliseront et divulgueront vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’offrir les services qu’ils nous procurent. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et autres fournisseurs de services de traitement de transaction de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité relativement aux renseignements que nous devons de leur fournir pour vos transactions d’achats. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos renseignements personnels seront traités par ces fournisseurs. En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des bureaux qui sont situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui comprend les services d’un fournisseur de services tiers, vos renseignements pourraient alors être réglementés par les lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses bureaux sont situés.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction pourraient être assujettis à une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, incluant le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus soumis à la présente Politique de confidentialité ni aux modalités de service de notre site Web.

 

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens du site Web de notre magasin, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les pratiques en matière de confidentialité des autres sites et nous vous suggérons de lire leurs énoncés de confidentialité.

 

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons toutes les précautions raisonnables et suivons les pratiques exemplaires de l’industrie afin d’assurer qu’ils ne soient pas indûment perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits. Si vous nous fournissez vos renseignements de carte de crédit, l’information est cryptée à l’aide d’un protocole sécurisé de cryptage (SSL) et stockée par cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission par Internet ou stockage électronique ne soit sécuritaire à 100 %, nous suivons toutes les exigences de PCI-DSS et mettons en place des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 

TÉMOINS (Cookies)

Voici une liste de témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous ayez la possibilité de choisir si vous voulez renoncer aux témoins ou non.

_session_id, identificateur unique, sessionnel, qui permet à Shopify de stocker l’information au sujet de votre session (référant, page d’accueil, etc).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le pointeur de statistiques interne du fournisseur de notre site Web afin d’enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue (relative au visiteur), expire à minuit le jour suivant, compte le nombre de visites dans un magasin par visiteur unique.

cart, identificateur unique, persistant pendant 2 semaines, stocke l’information relative au contenu de votre panier.

_secure_session_id, identificateur unique, sessionnel

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, ceci est utilisé pour savoir si le visiteur courant a accès.

 

SECTION 7 – ÂGE POUR DONNER VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant le présent site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité établi dans votre État ou province de résidence et que vous avez donné votre consentement pour autoriser toute personne mineure à votre charge d’utiliser le présent site.

 

SECTION 8 – MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps, aussi veuillez la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet aussitôt qu’elles seront affichées sur le site Web. Si nous effectuons des modifications substantielles à la présente politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et en quelles circonstances, s’il y a lieu, nous les utilisions ou les divulguons. Si notre magasin fait l’objet d’une acquisition par une autre entreprise ou d’une fusion à une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer tout renseignement personnel que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir nos coordonnées, contactez-nous à info@editionsderobes.com ou par la poste à Éditions de Robes, 178, rue Saint-Viateur Ouest, Montréal QC  H2T 2L3, Canada

 

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